Refund policy

Sämtliche finanzielle Zuwendungen, unabhängig davon, ob es sich um Fördermittel oder Projektfinanzierungen handelt, sind mit einem Rücktrittsrecht versehen, das es den Gebern ermöglicht, innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion von ihrem Beitrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. In der aktuellen Praxis unserer Organisation erfolgt der Ausgleich ausschließlich in digitaler Form. Dies bedeutet, dass im Falle eines Rücktritts von einer finanziellen Zusage keine physischen Gegenstände zurückgesendet werden müssen. Die Vereinfachung dieses Prozesses dient der Erleichterung für beide Parteien: Sowohl die Geber als auch unsere Organisation profitieren von einem effizienten, unkomplizierten Vorgang. Diese Maßnahme stellt sicher, dass das Engagement in unsere Projekte risikofrei ist und verstärkt unser Commitment zu Transparenz und Vertrauenswürdigkeit in der Handhabung von Beiträgen.

Die Möglichkeit zur Kündigung Ihrer Fördermitgliedschaft bei uns ist mit großzügigen und flexiblen Bedingungen versehen, um Ihnen volle Kontrolle und Zufriedenheit mit Ihrer Entscheidung zur Unterstützung zu gewährleisten. Bei der monatlichen Fördermitgliedschaft bieten wir Ihnen die Option, Ihre Mitgliedschaft bis zum 15. des jeweiligen Monats zu beenden, ohne dass Sie hierfür irgendwelche Gründe angeben müssen. Diese Regelung soll Ihnen die Freiheit und Flexibilität garantieren, Ihre finanzielle Unterstützung nach Bedarf und ohne zusätzlichen Aufwand oder Erklärungen anzupassen.

Für Mitglieder, die sich für eine jährliche Fördermitgliedschaft entschieden haben, besteht ebenfalls eine unkomplizierte Möglichkeit zur Kündigung: Sie können Ihre Mitgliedschaft bis spätestens einen Monat vor dem Ende des Förderjahres beenden, ebenfalls ohne die Notwendigkeit, Gründe für Ihre Entscheidung anzuführen. Diese Bestimmung trägt dem Wunsch vieler Mitglieder Rechnung, sich langfristig zu engagieren, dabei aber auch eine gewisse Flexibilität zu bewahren, sollte sich ihre Situation oder ihre Meinung im Laufe des Jahres ändern.

Diese Kündigungsfristen sind Teil unseres Engagements für Transparenz und Respekt gegenüber den finanziellen Entscheidungen unserer Unterstützer. Wir möchten, dass Sie sich in Ihrer Rolle als Fördermitglied wohl fühlen und gleichzeitig wissen, dass Ihre Unterstützung flexibel an Ihre Lebensumstände und Wünsche angepasst werden kann. Unser Ziel ist es, eine vertrauensvolle und verständnisvolle Beziehung zu allen unseren Mitgliedern aufzubauen und zu pflegen, wobei wir stets Wert auf einfache und unkomplizierte Verfahren legen.